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乘客座位责任险
责任说明 责任说明

保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使车上人员遭受人身伤亡,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

我需要买吗? 我需要买吗?

会经常开车带上家人或朋友,希望家人朋友的人身安全得到有效保障的,建议购买。

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购买攻略 购买攻略

1、有任何问题请拨打保险服务专线:

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2、投保人需遵守如实告知义务,如违反如实告知义务,则按《保险法》相关规定处理。

3、支付方式:现金支付、支付宝支付、微信支付、银行卡支付、信用卡支付。

4、保险单证、保险费发票等由合作的快递公司进行配送或可到店取单,配送不另收费用。


理赔流程 理赔流程

1、拨打报案电话:

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出险后请及时拨打所保保险服务热线,告知事故发生,理赔服务人员将会根据您的具体情况提供咨询和指导,紧急情况下您可先拨打报警电话。

2、事故查勘和定损

在您报案后,查勘专员会尽快与您取得联系,并对事故现场和车辆进行查勘,指导您填写索赔通知书,向您出具索赔须知,并向您确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

3、提交索赔材料

请根据保险公司书面告知您的索赔须知内容提供索赔所需的全部材料,保险公司将会您提供的材料进行审核,确保材料的真实性和完备性,在索赔材料不完整的情况下,保险公司将会及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下,保险公司将会及时进行调查核实。

4、赔款计算和审核

保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。

5、支付赔款

在你提交了真实齐全的索赔材料后,保险公司将根据保险合同的约定和相关法律规定进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。

理赔常见问题 理赔常见问题

一、车损险保障范围都有什么?

1、因下列事故造成保险机动车的损失,保险公司负责赔偿:

(1)碰撞、倾覆、坠落;

(2)火灾、爆炸;

(3)外界物体坠落、倒塌;

(4)暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;

(5)载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(不同公司有所不同)(只限于驾驶人随船的情形)。

2、发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险公司承担,最高不超过保险金额的数额。

 

二、车辆投保了盗抢险,在保险期间内,被保险机动车发什么情况,属于盗抢险的保险责任?

1、 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失;

2、 被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;

3、 被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。

 

三、交强险的主要保险责任范围是什么?

已投保交强险的机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。交强险的赔偿范围几乎涵盖了所有道路交通责任风险,且不设免赔率与免赔额;而商业三责险设计有相应的免赔率、免配额或责任免除事项。

 

四、投保了交强险的机动车发生事故后应如何进行索赔?

1.发生交通事故后,被保险人应当及时采取必要的施救和保护措施,防止损失扩大。

2.向公安机关交通管理部门和保险公司报告事故基本情况

3.如涉及对事故受害人的抢救,保险公司将按照法律,法规的要求以及保险条款的规定,及时对受害人垫付或支付抢救费用。抢救费用超过责任限额的,由道路交通事故社会救助基金先行负责垫付,救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿。

4.保险公司受理报案后,会进行事故查勘,并会根据事故的类型,向被保险人说明在索赔时需要提供的各方证明材料,手续等。保险公司在事故调查过程中,被保险人应当给予配合。

5.在交通事故处理完毕后,被保险人将保险公司要求提供的索赔资料,手续等提交保险公司,保险公司将按照保险合同的约定,在审核各方单据后,履行赔偿责任。

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